Важным приоритетом государственной социальной политики является обеспечение возможности физически ослабленным, маломобильным гражданам максимально интегрироваться в общество, иметь доступ к использованию различных объектов. Это особенно актуально для пожилых людей, лиц с ограничениями жизнедеятельности, инвалидов.

Одной из целей Государственной программы «Социальная защита» на 2021 – 2025 годы является формирование в республике доступной среды для таких граждан. Свой вклад в достижение этой цели вносят и государственные стандарты. Так, были разработаны 8 новых стандартов, введенных в действие с 1 июня 2025 года.

Одним из них является государственный стандарт СТБ 2663-2024 (ISO 21902:2021) «Туризм и сопутствующие услуги. Доступность туризма для всех. Требования и рекомендации», который будет способствовать улучшениям обслуживания в сфере туризма (большей мобильности) как инвалидов, так и людей старшего возраста в целом. Однако для людей с особыми требованиями к доступу путешествие зачастую становится очень сложным процессом. В настоящее время ведется работа над стандартами, устанавливающими требования к устройствам и приспособлениям, используемым инвалидами в жилых помещениях, к подъемным транспортным устройствам и стационарным опорным устройствам.

В нынешнее время предложений на рынке немало. Туризм стал важным источником дохода для многих стран и регионов. Несмотря на то, что число барановичских бюро путешествий сократилось, потенциал города и региона остался немалым. На сегодняшний день в городе действуют более десяти турагентств, готовых предложить различные туры и услуги.

Внедрение соответствующих стандартов предполагает создание условий для доступного и инклюзивного туризма, который может удовлетворить потребности различных групп людей, независимо от возраста, физических возможностей, финансового положения или других ограничений.

 Людмила КИСЕЛЬ, начальник отдела стандартизации и сертификации Барановичского ЦСМС