Наверх

Где можно оценить качество оказания услуг и административных процедур организациями Республики Беларусь

17.10.2024 30 Наш край

В Беларуси функционирует Портал рейтинговой оценки (далее – Портал), который является информационной системой, обеспечивающей сбор, обработку и хранение результатов оценки эффективности деятельности объектов оценки путем анкетирования, проведения опросов в сети Интернет, автоматическое формирование на основе этих данных рейтинга объектов оценки, а так же представление информации для осуществления оценки их деятельности и проведения ротации их руководящих кадров.

Создание Портала направлено на формирование системы рейтинговой оценки гражданами эффективности деятельности организаций, оказывающих услуги, обеспечивающих жизнедеятельность населения, качества осуществления административных процедур путем анкетирования, проведения опросов в сети Интернет и иных мероприятий с использованием информационных и телекоммуникационных технологий.

На портале имеется возможность оценки качества оказания услуг и (или) осуществления инспекцией МНС по Барановичскому району административных процедур физическим лицам.

С использованием Портала осуществляется мониторинг качества оказанных инспекцией услуг и (или) осуществленных административных процедур физическим лицам, отслеживается позиция в рейтинге объектов оценки. На основании результатов оценки принимаются меры по повышению качества обслуживания населения.

Функционирование Портала осуществляется посредством сети Интернет по адресу: http://качество-услуг.бел.

Доступ к порталу рейтинговой оценки является свободным и бесплатным.

Пройдя регистрацию на Портале, физические лица могут произвести оценку качества оказанных услуг и (или) осуществленных инспекцией МНС по Барановичскому району административных процедур, тем самым способствуя стимулированию повышения качества работы инспекции.

Инспекция МНС по Барановичскому району




  • Мы в социальных сетях: