У владельца квартиры на улице Ленина, 53, Анатолия Матейко возникло много вопросов к обслуживающей организации. Скамейки сгнили, детская площадка не в лучшем состоянии, на крыльце скапливается огромная лужа, слишком высокие ступени, которые старикам не переступить. Ряд замечаний – и по состоянию внутри самого подъезда.
– В прошлом году вы уже писали про наш дом, только про третий подъезд, а теперь речь о втором, – обратился в редакцию мужчина. – Помогите и нашему.
В квартире на ул. Ленина живет дочь Анатолия, Наталья, с семьей. Женщина согласилась показать нашим корреспондентам все проблемные моменты.
– Знаю, как работает портал 115.бел, я активный его пользователь. Все заявки оставляла на сайте. Лавочка под подъездом была настолько старой! И даже урны никакой не было – ставили пластиковое ведро. Всё это было максимально неудобно, – говорит Наталья. – Я оставила заявку в начале июня. Спустя месяц, но ее закрыли. Скамью отремонтировали, покрасили, жаль, без спинки, как возле других подъездов. Урну новую установили. Вот бы нам еще покрасить скамейку у детской площадки, где можно посидеть в тени, пока дети играют. В этой заявке на 115 мне отказали, ссылаясь на то, что есть отремонтированная у подъезда.
За содействием мы обратились к Алексею Харитонову, начальнику жилищной эксплуатационной службы № 6 (данный ЖЭС обслуживает дом № 53 на улице Ленина). Он пообещал, что и эту скамейку приведут в порядок. Действительно: особых усилий и вложений в такой мелкий ремонт не требуется, ведь дерево, из которого сделана скамейка, в нормальном состоянии. Остается только покрыть свежей краской.
Уже назавтра Алексей Харитонов прислал фото окрашенной лавочки. Обрадовалась и Наталья, что вопрос разрешился так быстро.
Как решаются другие проблемы – читайте на страницах «НК».
Ольга ШАРАПО
Фото автора, Бориса НОВОГРАНА и Натальи