Первые недели работы отделения показали, что это было грамотное и своевременное решение – отделить потоки температурящих больных от остальных пациентов центральной поликлиники.
– Весь второй этаж поликлиники мы отдали под прием таких больных, – говорит Нина Рыбалко, заместитель главврача центральной поликлиники. – Для пациентов созданы все условия. Работает сразу шесть кабинетов, где принимают врачи. Кроме того, можно сдать все анализы, пройти ЭКГ. Одновременно отделение может принять 45 человек.
В непростой эпидобстановке реальную помощь пациентам региона оказывают патронажная и ковидная бригады медиков, которые выезжают на дом, чтобы на месте провести медицинское обследование больных, страдающих хроническими заболеваниями. Эффективны дистанционное консультирование жителей региона и работа колл-центра. Например, тот же рецепт пациентам, состоящим на учете, можно заказать по телефонам колл-центра, его затем доставят по месту жительства медики патронажной бригады.
Сейчас обратиться за помощью можно с 8 утра до 20 вечера по трем телефонам центра: 47-96-66, 41-65-87, 41-66-91, а скоро к ним добавятся еще два номера. Горячая линия по коронавирусному заболеванию принимает звонки также в этот период по телефону 41-61-96.
Будьте здоровы!
Светлана Гиль