Многие уже позабыли, как оплачивали коммуналку на почте. Рассчитываться онлайн за тот же газ – одно удовольствие: ни очередей, ни непогоды – сиди себе в тепле и уюте домашней обстановки да только и знай кликай мышкой.
Однако и здесь, в онлайн-пространстве, иной раз подстерегают подводные камни. Как, расплачиваясь через интернет, случайно не оказаться в списке должников? Разъясняет Ольга Загорская, заместитель начальника службы учета газа и расчетов за газ предприятия «Барановичигаз».
Разбираемся в хитросплетении веток
«Барановичигаз» передал лицевые счета в единую систему начисления жилищно-коммунальных услуг – АИС «Расчет ЖКУ». Красиво звучит, да? Единая система. Цифровизация. Прогресс. А на деле – новые правила и новые вопросы.
Сегодня оплата за потребленный газ и за услугу, скажем, по замене плиты или счетчика идет по разным веткам ЕРИП. Это не ошибка – это новая реальность. Сложно? Непривычно? Согласны. Но привыкать придется.
Очевидно, не все разобрались в хитросплетении веток ЕРИП: долги за оказанные услуги растут. Не скачком – постепенно, незаметно, как нарастает усталость после суетного дня. Тем не менее последствия для должника не заставят себя ждать.
Пеня. 0,3% от суммы долга за каждый день просрочки (п. 30 Правил пользования газом в быту). Мелочь? На первый взгляд – да. Но когда долг копится месяцами, эта «мелочь» превращается в ощутимый неприятный довесок к другим проблемам, которых и без того хватает в жизни каждого. С бытовой арифметикой не поспоришь: чем дольше тянешь – тем больше платишь.
Суд на горизонте. За несвоевременную оплату прочих услуг мы будем вынуждены обратиться в нотариальную контору с заявлением о совершении исполнительной надписи либо в суд. Это уже не предупреждение – это конкретный шаг к принудительному взысканию. И да, платить за услуги нотариуса и за рассмотрение дела в суде придется вам.
Отключение – крайняя мера борьбы с долгами, но в некоторых ситуациях без этого никак!
Личный кабинет: шанс взять ситуацию в свои руки
Но есть и хорошие новости. Установку, ремонт, замену газового оборудования и другие услуги газовиков можно оплатить прямо на месте, не откладывая в долгий ящик. Правда, рассчитаться пока удастся только карточкой. Смарткасса, которая теперь есть у каждой бригады специалистов, наличных не принимает.
В личном кабинете потребителя – том самом цифровом пространстве, которое нам «подарили» вместе с новыми технологиями, – можно получить полную информацию об установленном у вас дома газовом оборудовании: модель, марка, дата изготовления и его заводской номер, сведения о поверке счетчика и техобслуживании плиты, котла, колонки. Здесь же удобно подать заявку на замену, ремонт или обслуживание оборудования – без очередей. Без бумажной волокиты через личный кабинет легко и просто выполнить детализацию лицевого счета – увидеть, куда уходят деньги, и понять, где можно сэкономить или исправить ошибку.
Как войти в личный кабинет? Ничего сверхъестественного – но и тут без инструкций не обойтись.
Зайдите на сайт «Брестоблгаза» www.brest.gas.by и кликните по ссылке в правом верхнем углу «Личный кабинет» либо сразу введите в строке поиска браузера cabinet.gas.by.
Если не пользуетесь компьютером и ноутбуком – скачайте на свой телефон приложение «ГазКабинет» в Google Play. Смартфон есть у многих, а вот привычка пользоваться им для решения бытовых вопросов – пока не у всех.
Введите номер телефона, указанный вами при заключении договора на газоснабжение – на него придет SMS с кодом подтверждения. Введите код – и вы в системе. Всё. Никаких чудес, только технологии.
Ольга ЗАГОРСКАЯ: Рассчитываясь за газ и за услуги газовиков, пользуемся разными ветками ЕРИП, иначе долгов не избежать!
КСТАТИ
За приземленными вопросами бытовой арифметики нельзя забывать о главном – о жизни. Она у нас одна, а деньги всегда можно заработать. Установите сигнализаторы утечки газа: если они однажды сработают и своим предупреждением спасут вас и вашу семью, то окупят любые капиталовложения.
Важное напоминание
Чтобы избежать пени, нотариальных взысканий и отключения газа, рассчитывайтесь за услуги газоснабжения с 15-го по 25-е число месяца, следующего за расчетным.
Это не просьба – это обязательное условие (если не верите, перечитайте п. 28 Правил пользования газом в быту).
Контакты
Остались вопросы? Что-то не получается? Нужна помощь? Звоните: 599-128, 599-129, 162.
Подготовил Виталий ГЕРЦЕВ
ПУ «Барановичигаз» УНП 200274574
