Служба «одно окно» в Барановичах располагается на улице Дзержинского с 2022 года. В год ее коллектив (начальник и семь ведущих специалистов) принимает у населения почти 12 тысяч заявлений по административным процедурам. Благодаря эффективной работе этой службы, горожанам не приходится самостоятельно собирать и предоставлять в различные органы справки и документы, необходимые для выполнения тех или иных административных процедур. Им нужно лишь оформить заявление и прийти за готовым пакетом документов.
– Мы решили изучить работу службы «одно окно» в течение июля – августа, все депутаты этим занимались в своих округах, чтобы посмотреть, все ли учтено из законодательной базы, может, что-то мешает или необходимо доработать какие-то нюансы. Смотрели также, насколько востребована сегодня деятельность этой службы, – отметил во время выездного семинара председатель Палаты представителей Национального собрания Республики Беларусь Игорь Сергеенко.
Напомним, сегодня в Барановичах, Барановичском и Ляховичском районах проходил выездной семинар парламентариев по изучению вопросов реализации гражданских инициатив и организации деятельности службы «одно окно». В нем также приняли участие глава Брестского облисполкома Петр Пархомчик, помощник Президента Республики Беларусь – инспектор по Брестской области Валерий Вакульчик, председатель облсовета депутатов Игорь Брилевич.
Об опыте работы барановичской службы «одно окно» почетным гостям и участникам семинара рассказал ее начальник Михаил Шляков. По его словам, служба сегодня принимает документы по 191 административной процедуре, наиболее востребованные из которых – регистрация договора найма (аренды) частного жилого помещения, постановка на учет ребенка, которого нужно определить в детсад, и постановка на учет тех, кто нуждается в улучшении жилищных условий.
– В настоящее время служба «одно окно» оказывает 19 видов городских услуг, которые не входят в установленный перечень административных процедур. Многие из них появились благодаря гражданской инициативе, – рассказал Михаил Николаевич. – В этом году, к примеру, через «одно окно» можно собрать документы для легализации самовольно занятного земельного участка, получить справки по субсидии на уплату процентов за пользование кредитами, выданными банками на строительство жилья, и так далее.
Интересным новшеством, внедренным в барановичской службе «одно окно», стала и бесплатная услуга по верификации ID-паспорта в межбанковской системе идентификации. Сейчас этой услугой пользуется несколько десятков человек в неделю, и их число только растет. Примечательно, что в Беларуси больше ни в оной службе «одно окно» такой услуги не оказывают.
Участники семинара высоко оценили организацию работы в службе «одно окно» в Барановичах. Одобрено и ее стремление к 2025 году наладить выдачу электронной цифровой подписи работникам в сфере медицины, транспорта, логистики.
Елена РАКУТЬ
Фото Бориса НОВОГРАНА