Онлайн-платформа разрабатывает функционал дополнительного подтверждения заказа в приложении, чтобы свести к минимуму возможность «случайных» заказов на других устройствах, членами семьи или сторонними лицами, сообщает пресс-служба популярного у наших горожан маркетплейса. 

Поводом создания нового функционала стала ситуация, когда ребенок сделал заказ в приложении мамы на 250 тыс. российских рублей – без ее ведома. В компании, проанализировав поведение пользователя, пришли к выводу, что последний заказ этой женщины действительно мог быть оформлен ребенком, и приступили к разработке решений, позволяющих не допускать подобных непреднамеренных заказов.
 
«Чтобы не ставить родителей в неловкое положение перед ребенком, ожидающим заказ, сделанный им самостоятельно, мы в ближайшее время запустим возможность дополнительного подтверждения заказа перед оплатой. С ней родители и дети смогут вместе решить, что заказать у нас в этот раз», – сообщает пресс-служба.

Wildberries намерена запустить в приложении новую опцию в течение месяца. Подключить или нет – решит сам пользователь. Дополнительно подтвердить заказ можно будет через ввод ПИН-кода, а также с использованием технологий Touch ID / Face ID (считывание отпечатка пальца или лица пользователя) и их аналогов на Android.

Подготовила Татьяна КОНОШЕНКО