Первопроходцем нового сервиса стала торговая сеть «Евроопт». Первые три кассы самообслуживания заработали в супермаркете на улице Ф. Скорины в Боровках.
– Начальные дни работы показали, что покупателям нравится такая форма расчета и обслуживания, – отметила Елена Дробыш, директор барановичской сети «Евроопт». – Во-первых, это удобно, экономит время покупателя. Во-вторых, выгодно. Мы сокращаем количество персонала для работы на кассах. В-третьих, доступно. Покупатель теперь сам себе контролер, у него не возникнет вопросов к кассиру по поводу неверно пробитого чека.
Кассы самообслуживания постепенно будут внедрять во всех магазинах «Евроторга» формата Е-маркет, там, где работает много касс. Сейчас в Барановичах насчитывается 17 таких точек торговли, в шести из них запланирована установка нового сервиса с новым программным обеспечением.
Принцип работы кассы самообслуживания абсолютно такой же, как и у обычной кассы. Только теперь сам покупатель сканирует штрих-коды на товаре и рассчитывается исключительно пластиковой карточкой. Здесь наличные никто принять не может.
Елена Дробыш пояснила, что на первых порах покупателей консультируют специалисты. Затем, когда горожане освоят новый сервис, останется только один консультант.
Светлана Гиль
Фото Ольги Шарапо