С 1 июля в Беларуси вступают в силу новые стандарты финансовых услуг, цель которых – защитить клиентов банков страны и их денежные средства от мошенников.
В чем их суть, пояснила начальник ЦБУ № 127 «Беларусбанка» Татьяна ЩУРКО.
– Теперь все банки обязаны собирать определенные данные и формировать цифровой отпечаток устройства. Данные будут собираться при входе и использовании системы дистанционного банковского обслуживания. При этом одним из обязательных к сбору параметров устройства является геолокация.
Необходимость передачи параметров геолокации сейчас вызывает наибольшее количество вопросов от клиентов. Одних беспокоит, как будет храниться и использоваться данный параметр; других – можно ли будет пользоваться услугами систем дистанционного банковского обслуживания, если человек находится за рубежом.
Для беспокойства нет причин. Параметр геолокации хранится в зашифрованном виде. Банк не передает его третьим лицам. Единственное исключение: при выявлении мошеннической операции цифровой отпечаток (включая геолокацию) должен быть передан в Национальный банк – это требование стандарта для централизованной борьбы с киберпреступностью. В то же время практически все мы пользуемся сервисами такси и доставки, в рамках которых спокойно передаем параметр геолокации. В банковской же сфере это – вопрос сохранности денег клиентов.
При этом данный параметр – один из многих, которые анализируются в совокупности. Если клиент, например, использовал мобильное приложение банка для входа с мобильного устройства на территории Республики Беларусь, а в последующем выехал за границу – никаких ограничений входа в приложение с данного устройства не последует. В цифровом отпечатке устройства изменится лишь параметр геолокации.
В то же время, если вдруг злоумышленник попытается войти в ваш аккаунт с незнакомого устройства, да еще и из несвойственного для вас региона, – система расценит это как аномалию и откажет в доступе.
Для продолжения пользования каналами дистанционного банковского обслуживания с 1 июля никаких особых действий со стороны пользователей не потребуется. При первом входе в каналы система сама предложит предоставить необходимые разрешения. Достаточно следовать инструкциям на экране.
При этом, если по каким-то причинам клиент не может или не хочет предоставлять необходимые параметры устройств, он все так же сможет пользоваться всеми банковскими продуктами, за исключением доступа к ним через каналы дистанционного банковского обслуживания.
Светлана ГИЛЬ