Зима зимой, а поводов для поздравлений по-прежнему достаточно, и многие из них сопровождаются вручением цветов. Чтобы розничная торговля живыми цветами и букетами велась по правилам и чтобы между покупателями и продавцами не возникало конфликтных ситуаций из-за их качества, отдел торговли и услуг Барановичского горисполкома опубликовал на сайте учреждения следующие рекомендации:
- обеспечить условия и температурный режим хранения цветов;
- на информационном стенде для потребителей в обязательном порядке разместить Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату (постановление Совета Министров Республики Беларусь от 14 июня 2002 г. № 778 «О мерах по реализации Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей»);
- в случае снижения качества реализуемых живых цветов и букетов предоставлять скидки и информировать при этом покупателя о причинах ее предоставления, руководствуясь главой 15 Правил продажи отдельных видов товаров и осуществления общественного питания, утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 22 июля 2014 г. № 703 «О продаже отдельных видов товаров, осуществлении общественного питания и порядке разработки и утверждения ассортиментного перечня товаров»;
- разработать памятку покупателю по уходу в домашних условиях за цветами и букетами.
Подготовила Татьяна КОНОШЕНКО