Наверх

Новый закон об обращениях граждан поможет бороться с профессиональными жалобщиками

27.10.2021 686 Наш край

В прошлом месяце Правительство Беларуси внесло проект закона «Об изменении Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц» на рассмотрение в Палату представителей Национального собрания. На первом совещании по этому вопросу депутаты сошлись во мнении, что корректировка данного закона продиктована временем и будет способствовать установлению конструктивного диалога между гражданином и властью, пишет sb.by.

– Прежде всего, изменится подход к подаче электронных обращений. В последние годы продолжается работа по совершенствованию данной системы. И прежде всего идентификации заявителя и отслеживанию решения по его просьбе, – пояснил заместитель начальника управления конституционного и международного права – начальник отдела конституционного права Национального центра законодательства и правовых исследований Николай Саванович. – Подать обращение можно будет с помощью единой электронной системы учета обращения граждан и юридических лиц после авторизации на соответствующей платформе. Так мы сможем исключить подачу заявлений под вымышленными именами. С другой стороны, такой подход позволит исключить те ситуации, когда обращение по техническим причинам не доходит до адресата.

Обсуждению подверглась и такая жесткая норма, как обязательный ответ на обращение заявителя. Участники совещания обсудили расширение перечня случаев для отказа в приеме и заострили отдельное внимание на особо сложном вопросе – злоупотреблении правом на обращения.

- Конечно, все недовольны ситуацией, когда гражданин в который раз направляет одно и то же обращение. Порой поведение кверулянтов блокирует деятельность организации. Однако, как показывает международный опыт, провести некое юридическое размежевание между гражданином, который настойчиво пытается защитить свое право, и кверулянтами пока не представляется возможным, – пояснил Николай Саванович.

Законопроект уже направлялся во все постоянные комиссии Палаты представителей и в Совет Республики.

Подготовила Елена РАКУТЬ




  • Мы в социальных сетях: