Отделение медицинской реабилитации Барановичской центральной поликлиники в связи с эпидситуацией временно прекратило оказывать жителям города услуги массажа, другие процедуры и с 15 апреля стало работать как колл-центр.

– Все врачи общей практики, участковые терапевты подают нам списки пациентов, которые должны регулярно сдавать анализы, кардиограмму, получать тест-полоски, шприцы для уколов инсулина, им необходимы выписывать рецепты для получения лекарств, – рассказывает заведующий отделением медицинской реабилитации Галина Емельянчик. – Всем этим теперь мы и занимаемся с 8 до 20 часов.  За этот период обслужили около 4 000 таких пациентов.

Иногда в колл-центр по телефону 170 звонят сами больные, которые нуждаются в подобных услугах, но чаще – медики пациентам, интересуются самочувствием своих подопечных. Рецепты на получение лекарственных средств опускают либо в почтовые ящики, либо передают в регистратуру поликлиники по месту проживания пациента. Все делается для того, чтобы уязвимая категория пациентов в условиях эпиднагрузки поликлинику не посещала.

Светлана Гиль